Na vida moderna, eletrodomésticos se tornaram essenciais para nosso conforto e bem-estar. No entanto, quando eles apresentam problemas, pode ser frustrante e inconveniente. É aí que entra a importância de contar com uma assistência técnica autorizada da Eletrolux.
Uma assistência técnica autorizada é uma empresa credenciada pela Eletrolux para realizar reparos e manutenções em seus eletrodomésticos. Esses profissionais são treinados e qualificados para trabalhar com todos os modelos e linhas de produtos da marca, garantindo um serviço de qualidade e utilizando peças originais.
Encontrar uma assistência técnica autorizada Eletrolux é fácil. Você pode:
As assistências técnicas autorizadas Eletrolux oferecem uma ampla gama de serviços, incluindo:
Serviço | Preço Médio |
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Reparo de geladeira | R$ 300 - R$ 600 |
Reparo de fogão | R$ 200 - R$ 400 |
Manutenção preventiva de geladeira | R$ 150 - R$ 300 |
Instalação de ar-condicionado split | R$ 400 - R$ 600 |
Serviço | Tempo Médio de Espera |
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Agendamento de reparo | 1 - 3 dias úteis |
Atendimento emergencial | No mesmo dia ou no dia seguinte |
Instalação | 2 - 4 dias úteis |
Item | Avaliação (de 1 a 5) |
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Qualidade do serviço | 4,5 |
Agilidade no atendimento | 4 |
Profissionalismo dos técnicos | 4,2 |
Custo-benefício | 3,8 |
Além de contar com uma assistência técnica autorizada, você também pode adotar algumas estratégias para manter seus eletrodomésticos em bom funcionamento e evitar problemas:
História 1:
Um cliente ligou para a assistência técnica reclamando que sua geladeira estava fazendo um barulho estranho. Quando o técnico chegou, descobriu que o barulho era causado por uma caixa de ovos que o cliente havia colocado na porta da geladeira.
O que aprendemos: Verifique sempre o conteúdo da sua geladeira antes de ligar para a assistência técnica.
História 2:
Outro cliente chamou a assistência técnica para consertar sua máquina de lavar. Quando o técnico chegou, ele descobriu que a máquina não estava ligando porque o cliente havia esquecido de conectar o cabo de alimentação.
O que aprendemos: Verifique sempre as conexões básicas antes de ligar para a assistência técnica.
História 3:
Uma cliente reclamou com a assistência técnica que seu forno estava "comendo" sua comida. Ao investigar, o técnico descobriu que o forno estava programado para a função de autolimpeza.
O que aprendemos: Leia sempre o manual do proprietário para entender as funções do seu eletrodoméstico.
Contar com uma assistência técnica autorizada Eletrolux é crucial para manter seus eletrodomésticos em bom funcionamento e garantir sua segurança. Os profissionais autorizados têm o conhecimento, as habilidades e as peças originais necessárias para fornecer um serviço de qualidade.
A assistência técnica autorizada Eletrolux é uma parceira essencial para garantir o bom funcionamento e a durabilidade dos seus eletrodomésticos. Ao contar com profissionais qualificados e utilizar peças originais, você garante a qualidade dos reparos e evita problemas futuros. Lembre-se de seguir as estratégias de manutenção preventiva e evitar erros comuns para prolongar a vida útil dos seus eletrodomésticos.
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