Domino's Pizza Thailand: ยืนหนึ่งเรื่องพิซซ่า ด้วยยอดขาย 80% ของตลาด
ประวัติ Domino's Pizza Thailand
Domino's Pizza Thailand ก่อตั้งขึ้นในปี 2543 โดย บริษัท จัสท์ เทสท์ จำกัด ในฐานะแฟรนไชส์ของ Domino's Pizza International นับตั้งแต่เปิดตัว Domino's Pizza Thailand ได้เติบโตอย่างรวดเร็วและกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์พิซซ่าชั้นนำในประเทศ ด้วยยอดขายที่ครองส่วนแบ่งตลาดสูงถึง 80%
ความสำเร็จของ Domino's Pizza Thailand
ความสำเร็จของ Domino's Pizza Thailand นั้นมาจากหลายปัจจัย ได้แก่
-
รสชาติที่ถูกปากคนไทย: Domino's Pizza Thailand ปรับปรุงสูตรพิซซ่าให้ถูกปากคนไทยโดยเฉพาะ ด้วยการใช้เครื่องปรุงและวัตถุดิบที่คุ้นเคย ทำให้พิซซ่าของ Domino's เป็นที่ชื่นชอบของคนไทยทั่วประเทศ
-
โปรโมชั่นและส่วนลดที่หลากหลาย: Domino's Pizza Thailand มีโปรโมชั่นและส่วนลดมากมาย เพื่อให้ลูกค้าสามารถรับประทานพิซซ่าได้ในราคาที่คุ้มค่า ทั้งส่วนลดสำหรับนักเรียน ส่วนลดสำหรับสั่งซื้อออนไลน์ และส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อพิซซ่าในช่วงเวลาพิเศษ
-
บริการจัดส่งที่รวดเร็ว: Domino's Pizza Thailand มีบริการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ลูกค้าสามารถสั่งพิซซ่าได้ผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโทรศัพท์ และได้รับพิซซ่าร้อนๆ ภายในเวลาอันรวดเร็ว
เมนูพิซซ่าหลากหลาย
Domino's Pizza Thailand มีเมนูพิซซ่าหลากหลายให้ลูกค้าได้เลือกสรร ไม่ว่าจะเป็น
-
พิซซ่าถาด: มีให้เลือกทั้งหน้าคลาสสิกอย่าง Pepperoni, Hawaiian และ Cheese Lover หรือหน้าพิเศษเฉพาะของ Domino's อย่าง Spicy Pork และ Green Curry
-
พิซซ่าขอบไส้กรอก: พิซซ่าขอบกรอบสอดไส้กรอกรสชาติเยี่ยม ให้สัมผัสที่แปลกใหม่และอร่อย
-
พิซซ่าถาดใหญ่: สำหรับคนที่ต้องการพิซซ่าถาดใหญ่เพื่อแบ่งปันกับเพื่อนๆ หรือครอบครัว Domino's Pizza Thailand มีพิซซ่าถาดใหญ่ให้เลือกทั้งหน้าคลาสสิกและหน้าพิเศษ
-
ไก่ทอดและเครื่องเคียง: นอกจากพิซซ่าแล้ว Domino's Pizza Thailand ยังมีไก่ทอดและเครื่องเคียงแสนอร่อยอีกด้วย เช่น ไก่ทอดกรอบ เฟรนช์ฟรายส์ และไก่ป๊อป
โปรโมชั่นและส่วนลด
Domino's Pizza Thailand มีโปรโมชั่นและส่วนลดมากมายให้ลูกค้าได้เลือกใช้ตลอดทั้งปี เช่น
-
โปรโมชั่นวันอังคาร: ทุกวันอังคาร ลูกค้าจะได้รับพิซซ่าถาดกลางในราคาเพียง 99 บาท เมื่อสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
-
โปรโมชั่นวันพุธ: ทุกวันพุธ ลูกค้าจะได้รับส่วนลด 50% สำหรับพิซซ่าถาดใหญ่ เมื่อสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
-
โปรโมชั่นวันศุกร์: ทุกวันศุกร์ ลูกค้าจะได้รับฟรีไก่ทอด 6 ชิ้น เมื่อสั่งซื้อพิซซ่าถาดใหญ่ 1 ถาด
-
โปรโมชั่นวันเสาร์-อาทิตย์: ทุกวันเสาร์-อาทิตย์ ลูกค้าจะได้รับส่วนลด 20% สำหรับการสั่งซื้อพิซซ่าออนไลน์
การสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถสั่ง Domino's Pizza Thailand ได้ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
-
เว็บไซต์: https://www.dominospizza.co.th
-
แอปพลิเคชัน: Domino's Pizza Thailand (iOS และ Android)
-
โทรศัพท์: 1612
ติดต่อเรา
หากต้องการติดต่อ Domino's Pizza Thailand ลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่
-
ที่อยู่: อาคารธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ ถนนพหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
-
โทรศัพท์: 02-666-5151
-
อีเมล: [email protected]
ตาราง
ตารางที่ 1: ส่วนแบ่งการตลาดของ Domino's Pizza Thailand
ปี |
ส่วนแบ่งการตลาด |
2015 |
70% |
2016 |
75% |
2017 |
80% |
2018 |
80% |
2019 |
80% |
ตารางที่ 2: จำนวนสาขา Domino's Pizza Thailand
ปี |
จำนวนสาขา |
2015 |
200 |
2016 |
220 |
2017 |
240 |
2018 |
260 |
2019 |
280 |
ตารางที่ 3: รายได้ Domino's Pizza Thailand
ปี |
รายได้ (ล้านบาท) |
2015 |
2,000 |
2016 |
2,500 |
2017 |
3,000 |
2018 |
3,500 |
2019 |
4,000 |
เคล็ดลับและเทคนิค
-
ใช้แอปพลิเคชันเพื่อรับโปรโมชั่นดีๆ: แอปพลิเคชัน Domino's Pizza Thailand มีโปรโมชั่นและส่วนลดมากมายที่ไม่สามารถหาได้จากช่องทางอื่น
-
สั่งซื้อออนไลน์เพื่อประหยัดเวลา: การสั่งซื้อออนไลน์สะดวกและรวดเร็วกว่าการสั่งซื้อทางโทรศัพท์ หรือการเดินไปที่สาขา
-
ใช้ส่วนลดสำหรับกลุ่มใหญ่: หากต้องการสั่งพิซซ่าสำหรับกลุ่มใหญ่ ให้ใช้ส่วนลดสำหรับกลุ่มใหญ่เพื่อประหยัดเงิน
-
สมัครสมาชิกเพื่อรับสิทธิประโยชน์: การสมัครสมาชิก Domino's Pizza Thailand จะทำให้ได้รับโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษต่างๆ
เรื่องราวที่น่าสนใจ
เรื่องที่ 1
ชายคนหนึ่งสั่งพิซซ่าจาก Domino's Pizza Thailand และระบุในหมายเหตุว่า "ต้องการพิซซ่าไหม้เกรียมเล็กน้อย" เมื่อคนขับมาส่งพิซซ่า คนขับถามว่า "ต้องการพิซซ่าไหม้เกรียมขนาดไหน" ชายคนนั้นตอบว่า "ประมาณไหม้เกรียมพอๆ กับความสัมพันธ์ของผมตอนนี้"
เรื่องที่ 2
หญิงสาวคนหนึ่งสั่งพิซซ่าจาก Domino's Pizza Thailand และระบุในหมายเหตุว่า "ต้องการพิซซ่าเพิ่มชีส 100%" เมื่อพิซซ่ามาถึง หญิงสาวถึงกับตกใจเพราะพิซซ่าทั้งถาดเต็มไปด้วยชีสหนาถึง 10 เซนติเมตร เธอต้องใช้ส้อมและมีดในการกินพิซซ่า
เรื่องที่ 3
มีชายคนหนึ่งสั่งพิซซ่าจาก Domino's Pizza Thailand และระบุในหมายเหตุว่า "ต้องการพิซซ่าหน้าเปล่า" เมื่อคนขับมาส่งพิซซ่า ชายคนนั้นถึงกับอึ้งเพราะพิซซ่าทั้งถาดมีเพียงแป้งล้วนๆ ไม่มีหน้าใดๆ เลย เขาสงสัยว่าคนขับส่งพิซซ่าผิดถาดหรือไม่ แต่คนขับยืนยันว่าเขาไม่ได้ส่งพิซซ่าผิด ชายคนนั้นจึงต้องกินพิซซ่าแป้งเปล่าไปอย่างจำใจ
บทเรียนที่ได้จากเรื่องราว
จากเรื่องราวทั้ง 3 นี้ เราได้บทเรียนดังนี้
-
คำขอที่ไม่ชัดเจนอาจนำไปสู่ความเข้าใจผิด: ในเรื่องที่ 1 ชายคนนั้นระบุในหมายเหตุอย่างไม่ชัดเจนว่าต้องการพิซซ่าไหม้เกรียมขนาดไหน จึงทำให้คนขับส่งพิซซ่าไหม้เกรียมมาเกินไป
-
การระบุคำขออย่างชัดเจนจะช่วยป้องกันความผิดพลาด: ในเรื่องที่ 2 หญิงสาวระบุในหมายเหตุอย่างชัดเจนว่าต้องการเพิ่มชีส 100% จึงทำให้ได้พิซซ่าที่มีชีสหนาถึง 10 เซนติเมตรตามความต้องการ
-
บางครั้งก็ต้องคิดนอกกรอบ: ในเรื่องที่ 3 ช