A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (CAESB) é responsável pelo fornecimento de água e saneamento básico para a população do Distrito Federal. Para facilitar o acesso dos usuários, a CAESB oferece a possibilidade de emitir a segunda via da conta de forma rápida e prática.
Neste artigo, você encontrará um guia completo sobre como solicitar a segunda via da conta CAESB, incluindo informações sobre:
Além disso, também abordaremos algumas perguntas frequentes e dicas importantes para evitar problemas.
Passo 1: Acesse o Portal do Cliente
Acesse o site da CAESB (www.caesb.df.gov.br) e clique em "Portal do Cliente". Insira seu login (CPF/CNPJ) e senha.
Passo 2: Selecione "Segunda Via de Conta"
No menu lateral, clique em "Segunda Via de Conta".
Passo 3: Informe o Número da Matrícula
Insira o número da matrícula do imóvel para o qual deseja emitir a segunda via.
Passo 4: Escolha o Formato
Selecione o formato da segunda via: PDF ou E-mail.
Passo 5: Obtenha a Segunda Via
Clique em "Emitir" e aguarde o processamento. A segunda via será gerada e disponibilizada de acordo com o formato escolhido.
Passo 1: Ligue para a Central de Atendimento
Disque o número 115 ou 0800 6190115 para falar com a Central de Atendimento da CAESB.
Passo 2: Forneça os Dados
Forneça ao atendente o número da matrícula do imóvel e os dados do titular da conta.
Passo 3: Solicite a Segunda Via
Solicite ao atendente que emita a segunda via da conta e informe o formato desejado (PDF ou E-mail).
Passo 4: Receba a Segunda Via
A segunda via será enviada para o seu e-mail ou disponibilizada no Portal do Cliente.
Passo 1: Dirija-se a uma Agência
Compareça a uma das agências de atendimento da CAESB com um documento de identificação.
Passo 2: Informe os Dados
Forneça ao atendente o número da matrícula do imóvel e os dados do titular da conta.
Passo 3: Solicite a Segunda Via
Solicite ao atendente que emita a segunda via da conta e aguarde a emissão.
A emissão da segunda via da conta CAESB é gratuita. Os prazos de envio variam de acordo com o formato escolhido:
Posso emitir a segunda via de contas anteriores?
Sim, é possível emitir a segunda via de contas anteriores, desde que estejam dentro do período de prescrição (5 anos).
Qual o formato recomendado para a segunda via?
O formato PDF é recomendado para fácil impressão e armazenamento.
Posso solicitar a segunda via sem estar cadastrado no Portal do Cliente?
Sim, é possível solicitar a segunda via por telefone ou presencialmente, mesmo sem cadastro no Portal do Cliente.
Emitir a segunda via da conta CAESB é um processo simples e rápido. Ao seguir as orientações apresentadas neste guia, você poderá acessar sua conta e verificar seus débitos de forma prática e eficiente. Lembre-se de manter seus dados atualizados e utilizar as dicas fornecidas para evitar transtornos.
2024-08-01 02:38:21 UTC
2024-08-08 02:55:35 UTC
2024-08-07 02:55:36 UTC
2024-08-25 14:01:07 UTC
2024-08-25 14:01:51 UTC
2024-08-15 08:10:25 UTC
2024-08-12 08:10:05 UTC
2024-08-13 08:10:18 UTC
2024-08-01 02:37:48 UTC
2024-08-05 03:39:51 UTC
2024-09-05 07:51:09 UTC
2024-09-05 07:51:28 UTC
2024-09-05 09:35:51 UTC
2024-09-05 09:47:44 UTC
2024-09-05 09:48:01 UTC
2024-09-06 07:34:15 UTC
2024-08-21 00:19:03 UTC
2024-10-17 01:33:03 UTC
2024-10-17 01:33:03 UTC
2024-10-17 01:33:03 UTC
2024-10-17 01:33:03 UTC
2024-10-17 01:33:02 UTC
2024-10-17 01:33:02 UTC
2024-10-17 01:33:02 UTC
2024-10-17 01:33:02 UTC