Guia Prático: Neoenergia Segunda Via

O que é a Neoenergia Segunda Via?

A Neoenergia Segunda Via é um serviço que permite aos clientes da empresa de energia elétrica acessar e emitir a segunda via de suas faturas de forma rápida e prática, sem precisar se deslocar até uma agência física.

Como emitir a Neoenergia Segunda Via?

Existem várias maneiras de emitir a Neoenergia Segunda Via:

• Pelo site da Neoenergia: Acesse o site da Neoenergia (https://www.neoenergia.com/) e clique em "Segunda Via". Insira o número do seu CPF ou CNPJ e a senha cadastrada.
• Pelo aplicativo da Neoenergia: Baixe o aplicativo "Neoenergia" na Google Play Store ou App Store. Faça login com seu CPF ou CNPJ e senha.
• Por telefone: Ligue para o número 0800 001 6161 e siga as instruções da atendente.

Vantagens da Neoenergia Segunda Via

• Praticidade: Emissão de segunda via rápida e fácil, sem precisar sair de casa.
• Segurança: Dados pessoais e informações financeiras protegidos.
• Economia: Desconto de 10% na fatura para clientes que aderirem à opção de recebimento da fatura por e-mail ou SMS.
• Controle financeiro: Acesso a todas as faturas emitidas, permitindo maior controle sobre os gastos com energia elétrica.

Requisitos para Emissão da Segunda Via

• Número do CPF ou CNPJ
• Senha cadastrada na Neoenergia (para emissão pelo site ou aplicativo)

Tabela: Canais de Emissão de Segunda Via

Tabela: Vantagens da Neoenergia Segunda Via

Tabela: Requisitos para Emissão de Segunda Via

Tabela: Canais de Atendimento da Neoenergia

Conclusão

A Neoenergia Segunda Via é um serviço essencial para os clientes da empresa, oferecendo praticidade, segurança e controle financeiro. Ao utilizar esse serviço, os usuários podem emitir a segunda via de suas faturas de forma rápida e fácil, evitando atrasos e possíveis problemas financeiros.

FAQs

1. Como posso cadastrar uma senha na Neoenergia?
   Você pode cadastrar uma senha acessando o site da Neoenergia e clicando em "Cadastrar". Será necessário informar o número do seu CPF ou CNPJ e fornecer um e-mail válido.

2. Por que não consigo emitir a segunda via da minha fatura?
   Verifique se o número do CPF ou CNPJ informado está correto e se você possui uma senha cadastrada. Se persistir o problema, entre em contato com o SAC da Neoenergia.

3. É possível receber a fatura por e-mail ou SMS?
   Sim, é possível aderir à opção de recebimento da fatura por e-mail ou SMS. Para isso, basta acessar o site da Neoenergia, clicar em "Meu Cadastro" e selecionar a opção desejada.

4. Qual o prazo para pagamento da segunda via?
   O prazo para pagamento da segunda via é o mesmo da fatura original. Verifique a data de vencimento na fatura.

5. Posso imprimir a segunda via?
   Sim, você pode imprimir a segunda via após emiti-la pelo site ou aplicativo da Neoenergia.

   

6. Como posso entrar em contato com a Neoenergia?
   Você pode entrar em contato com a Neoenergia pelos seguintes canais: SAC (0800 001 6161), WhatsApp ((81) 3217-6161) ou chat online (site da Neoenergia).

Call to Action

Não perca tempo e emita já a sua Neoenergia Segunda Via. Acesse o site da Neoenergia (https://www.neoenergia.com/) ou baixe o aplicativo "Neoenergia" na Google Play Store ou App Store.