Guia Completo para Emissão da 2ª Via da Conta Corsan

Introdução

A Corsan, Companhia Riograndense de Saneamento, é a empresa responsável pelo fornecimento de água e coleta de esgoto no Rio Grande do Sul. Para garantir a continuidade dos serviços, é essencial estar em dia com as contas. Entretanto, imprevistos podem acontecer, como o extravio ou atraso na entrega da fatura. Nesses casos, é possível emitir a 2ª via da conta Corsan de forma rápida e prática.

Este guia fornecerá orientações detalhadas sobre como emitir a 2ª via, incluindo opções online, atendimento presencial e telefônico. Além disso, abordaremos questões importantes como prazos, encargos e dicas para evitar problemas futuros.

Como Emitir a 2ª Via da Fatura Corsan

1. Online

• Portal Corsan: Acesse o site da Corsan (www.corsan.com.br) e clique em "2ª Via de Contas". Insira o número do seu CPF ou CNPJ e o número do local de atendimento.
• Aplicativo Corsan: Baixe o aplicativo da Corsan em seu smartphone (disponível para iOS e Android) e faça login. Na tela inicial, clique em "2ª Via de Contas" e siga as instruções.

2. Atendimento Presencial

• Dirija-se a uma agência da Corsan mais próxima com um documento de identificação.
• Informe o número da conta ou o local de atendimento e solicite a emissão da 2ª via.

3. Atendimento Telefônico

• Ligue para a Central de Atendimento da Corsan no número 0800 643 6430 ou (51) 3218 5000.
• Informe o número da conta ou o local de atendimento e solicite a emissão da 2ª via.

Prazos e Encargos

• Prazo de emissão: A 2ª via é emitida imediatamente, exceto em caso de atendimento presencial, onde pode demorar algumas horas.
• Encargo: Não há nenhum encargo para a emissão da 2ª via da conta Corsan.

Dicas para Evitar Problemas

• Cadastre-se no site da Corsan: Com o cadastro, você pode visualizar e emitir a 2ª via da conta online a qualquer momento.
• Verifique o local de atendimento: O local de atendimento corresponde ao código numérico impresso na parte superior da fatura.
• Informe qualquer mudança: Em caso de mudança de endereço ou proprietário do imóvel, entre em contato com a Corsan para atualizar seus dados.

Informações Adicionais

• Débitos automáticos: Se você tiver cadastrado débito automático, não será necessário emitir a 2ª via, pois o pagamento será efetuado automaticamente.
• Histórico de consumo: No site da Corsan, você pode acessar o histórico de consumo e ver o detalhamento das faturas anteriores.
• Atendimento personalizado: Caso tenha dúvidas ou precise de atendimento personalizado, entre em contato com a Central de Atendimento da Corsan.

Conclusão

Emitir a 2ª via da conta Corsan é um procedimento simples e gratuito. Ao seguir as orientações apresentadas neste guia, você pode garantir a regularidade dos seus pagamentos e evitar problemas de inadimplência. Lembre-se de manter seus dados atualizados e utilizar os canais online sempre que possível para maior praticidade.