Paraíba: DMAE Segunda Via – Guia Completo para Emitir a 2ª Via da Conta de Água

O Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) é responsável por fornecer serviços de abastecimento de água e saneamento básico para a população da Paraíba. Para facilitar o acesso dos usuários, o DMAE oferece a opção de emissão da segunda via da conta de água (DMAE Segunda Via), que pode ser feita de forma rápida e prática.

DMAE Segunda Via: Uma Solução para Situações de Perda ou Atraso

Em casos de perda ou atraso na entrega da conta de água, a DMAE Segunda Via se torna uma ferramenta essencial para que os usuários possam regularizar seus pagamentos sem atrasos ou penalidades.

Como Emitir a DMAE Segunda Via

Para emitir a DMAE Segunda Via, você pode optar por um dos seguintes canais:

• Online: Acesse o site do DMAE (https://www.dmae.pb.gov.br/) e clique na opção "Segunda Via da Conta". Informe o número do seu CPF ou CNPJ e o código do imóvel.
• Telefone: Ligue para a Central de Atendimento do DMAE pelo número 0800 083 1195 e solicite a emissão da segunda via.
• Presencial: Dirija-se a uma das unidades de atendimento do DMAE e apresente seus documentos pessoais (RG e CPF).

Valor da DMAE Segunda Via

A emissão da DMAE Segunda Via é gratuita. No entanto, se você optar por receber uma cópia impressa da conta, poderá ser cobrada uma taxa administrativa.

Prazo de Validade da DMAE Segunda Via

A DMAE Segunda Via tem validade de 30 dias corridos a partir da data de emissão. Após esse período, o documento perde a validade e uma nova emissão será necessária.

Pagando a DMAE Segunda Via

Depois de emitir a DMAE Segunda Via, você pode efetuar o pagamento da conta por meio dos seguintes canais:

• Débito Automático: Se você é correntista da Caixa Econômica Federal, pode aderir ao débito automático na conta de água e evitar atrasos nos pagamentos.
• Internet Banking: Acesse o aplicativo ou site do seu banco e busque pela opção de pagamento de contas.
• Caixas Eletrônicos: Utilize o código de barras impresso na DMAE Segunda Via para efetuar o pagamento nas caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal ou do Banco do Brasil.
• Lojas Credenciadas: Pague sua conta de água em lojas credenciadas, como supermercados e farmácias.

Estratégias Eficazes para Evitar Atrasos no Pagamento

Para evitar atrasos no pagamento da conta de água, adote as seguintes estratégias:

• Cadastre-se no Débito Automático: Essa opção garante que seus pagamentos sejam realizados automaticamente na data de vencimento, sem que você precise se preocupar.
• Defina Lembretes: Agende lembretes no seu celular ou e-mail para que você não se esqueça da data de vencimento da conta.
• Monitore seu Consumo: Acompanhe seu consumo de água regularmente para identificar possíveis vazamentos ou desperdícios e economizar na conta.
• Negocie Dívidas Atrasadas: Se você tiver dívidas atrasadas com o DMAE, entre em contato com a Central de Atendimento para negociar um parcelamento ou desconto.

Erros Comuns a Evitar

Ao emitir ou pagar a DMAE Segunda Via, evite os seguintes erros comuns:

• Informe Dados Incorretos: Verifique cuidadosamente os dados informados ao emitir a Segunda Via, pois erros podem resultar em atrasos ou cobranças indevidas.
• Pague Após o Vencimento: Evite pagar a conta após a data de vencimento, pois isso acarretará juros e multas.
• Descarte a Fatura Original: Guarde a fatura original como comprovante de pagamento. O descarte pode gerar transtornos em caso de reclamações ou contestações.
• Não Atualize o Cadastro: Mantenha seus dados cadastrais atualizados para receber as contas de água em seu endereço correto e evitar atrasos.

Procedimento Passo a Passo para Emissão da DMAE Segunda Via

Online:

1. Acesse o site do DMAE (https://www.dmae.pb.gov.br/).
2. Clique em "Segunda Via da Conta".
3. Informe o número do seu CPF ou CNPJ e o código do imóvel.
4. Clique em "Emitir Segunda Via".

Telefone:

1. Ligue para a Central de Atendimento do DMAE pelo número 0800 083 1195.
2. Informe ao atendente que deseja emitir a Segunda Via da Conta.
3. Forneça os dados solicitados, como número do CPF ou CNPJ e código do imóvel.

Presencial:

1. Dirija-se a uma das unidades de atendimento do DMAE.
2. Apresente seus documentos pessoais (RG e CPF).
3. Informe ao atendente que deseja emitir a Segunda Via da Conta.

Informações Adicionais

• O DMAE disponibiliza um aplicativo móvel para Android e iOS que permite emitir a Segunda Via da Conta, acompanhar o consumo de água e muito mais.
• O valor médio da conta de água na Paraíba é de R$ 40,00.
• De acordo com o Instituto Trata Brasil, cerca de 40% da água tratada no Brasil é perdida devido a vazamentos e desperdícios.