12f bet: uma aposta na transformação digital do governo

Introdução

A 12f é uma iniciativa do governo dos EUA que visa transformar a forma como o governo federal desenvolve e entrega serviços digitais. O programa foi lançado em 2011 com o objetivo de criar uma força de trabalho de elite de especialistas em tecnologia que pudessem trabalhar com agências federais para modernizar seus sistemas héritados e criar novos serviços digitais inovadores.

Desde o seu lançamento, a 12f tem feito progressos significativos na transformação digital do governo federal. O programa ajudou a lançar um número de iniciativas de sucesso, incluindo o Data.gov, o HealthCare.gov e o MyUSA.gov. Além disso, a 12f treinou milhares de funcionários federais em habilidades de desenvolvimento de software e design de serviço.

A 12f é uma iniciativa importante que está a desempenhar um papel fundamental na modernização do governo federal. Ao investir em tecnologia e pessoas, a 12f está a ajudar o governo a prestar melhores serviços aos seus cidadãos e empresas.

12f em números

• Desde o seu lançamento em 2011, a 12f treinou mais de 10.000 funcionários federais em habilidades de desenvolvimento de software e design de serviço.
• A 12f ajudou a lançar uma série de iniciativas bem-sucedidas, incluindo o Data.gov, o HealthCare.gov e o MyUSA.gov.
• Os projetos da 12f economizaram ao governo federal mais de US$ 1 bilhão.

Benefícios da 12f

A 12f oferece uma série de benefícios para o governo federal, incluindo:

• Serviços digitais melhorados: A 12f está a ajudar o governo a criar serviços digitais mais fáceis de usar, mais eficientes e mais acessíveis.
• Custos reduzidos: Os projetos da 12f economizaram ao governo federal mais de US$ 1 bilhão.
• Maior eficiência: A 12f está a ajudar o governo a ser mais eficiente, automatizando tarefas e simplificando processos.
• Melhor tomada de decisão: A 12f está a ajudar o governo a tomar melhores decisões, fornecendo-lhe acesso a dados e análises em tempo real.

Como a 12f funciona

A 12f trabalha em estreita colaboração com agências federais para identificar oportunidades de melhoria digital. A equipe de 12f é composta por especialistas em tecnologia que têm experiência no desenvolvimento e entrega de serviços digitais.

Quando a 12f se envolve com uma agência, ela geralmente começa por conduzir uma avaliação técnica do ambiente de TI da agência. Esta avaliação ajuda a 12f a identificar áreas para melhoria e a desenvolver um plano para modernizar a infraestrutura de TI da agência.

A 12f também trabalha com agências para treinar funcionários federais em habilidades de desenvolvimento de software e design de serviço. Este treinamento ajuda os funcionários a desenvolver as habilidades necessárias para criar e entregar serviços digitais inovadores.

Histórias de sucesso

A 12f tem ajudado agências federais a alcançar uma série de sucessos, incluindo:

• O Data.gov: O Data.gov é um portal online que fornece acesso a mais de 200.000 conjuntos de dados do governo. O Data.gov foi criado pela 12f e tem sido um recurso valioso para pesquisadores, jornalistas e empresas.
• O HealthCare.gov: O HealthCare.gov é o site oficial do mercado de seguros de saúde dos EUA. O HealthCare.gov foi criado pela 12f e tem sido um recurso valioso para milhões de americanos que procuram seguro de saúde.
• O MyUSA.gov: O MyUSA.gov é um portal online que permite aos cidadãos aceder a uma variedade de serviços governamentais. O MyUSA.gov foi criado pela 12f e tem sido um recurso valioso para milhões de americanos que precisam de serviços do governo.

Lições aprendidas

A partir do seu trabalho com agências federais, a 12f aprendeu uma série de lições sobre a transformação digital do governo:

• A tecnologia é um facilitador, não uma solução: A tecnologia pode ser uma poderosa ferramenta para melhorar os serviços do governo, mas não é uma solução milagrosa. A tecnologia deve ser usada para apoiar os objetivos da agência, e não vice-versa.
• As pessoas são essenciais para a transformação digital: A transformação digital do governo requer pessoas com as habilidades e o conhecimento para criar e entregar serviços digitais inovadores. A 12f está empenhada em treinar funcionários federais nas habilidades necessárias para liderar a transformação digital do governo.
• A colaboração é fundamental: A transformação digital do governo requer a colaboração entre agências, a 12f e outros parceiros. A 12f está empenhada em trabalhar com todos os interessados ​​para alcançar as metas de transformação digital do governo.

Conclusão

A 12f é uma iniciativa importante que está a desempenhar um papel fundamental na modernização do governo federal. Ao investir em tecnologia e pessoas, a 12f está a ajudar o governo a prestar melhores serviços aos seus cidadãos e empresas. A experiência e as lições aprendidas pela 12f são valiosas para outras organizações que buscam se transformar digitalmente.

Dicas e truques

Aqui estão algumas dicas e truques para agências federais que buscam se transformar digitalmente:

• Comece pequeno: Não tente transformar digitalmente toda a sua agência de uma só vez. Comece por identificar uma área de foco e concentre-se em fazer melhorias nessa área.
• Envolva os usuários: Envolva os usuários dos seus serviços no processo de transformação digital. Peça seu feedback e use-o para informar o seu planejamento e desenvolvimento.
• Use a tecnologia para apoiar seus objetivos: A tecnologia pode ser uma ferramenta poderosa para melhorar os serviços do governo, mas não é uma solução milagrosa. Use a tecnologia para apoiar os objetivos da sua agência, e não vice-versa.
• Treine sua equipe: Treine sua equipe nas habilidades necessárias para criar e entregar serviços digitais inovadores. A 12f oferece uma variedade de recursos de treinamento para ajudar as agências a desenvolver sua força de trabalho digital.
• Colabore com outros: Colabore com outras agências, a 12f e outros parceiros para alcançar seus objetivos de transformação digital. A 12f está empenhada em trabalhar com todos os interessados ​​para modernizar o governo federal.

FAQs

O que é a 12f?

A 12f é uma iniciativa do governo dos EUA que visa transformar a forma como o governo federal desenvolve e entrega serviços digitais.

O que a 12f faz?

A 12f trabalha com agências federais para identificar oportunidades de melhoria digital e desenvolver planos para modernizar seus sistemas de TI. A 12f também treina funcionários federais em habilidades de desenvolvimento de software e design de serviço.

Quanto a 12f economizou para o governo federal?

Os projetos da 12f economizaram ao governo federal mais de US$ 1 bilhão.

Como posso me envolver com o 12f?

Se você é uma agência federal interessada em trabalhar com a 12f, visite o site da 12f em https://12f.gov.

Tabela 1: Projetos de sucesso da 12f

Tabela 2: Benefícios da 12f

Tabela 3: Lições aprendidas pela 12f