カタログハウス創業から現在までの歩み

カタログハウスは、1970年に日本初の総合通販会社として創業しました。設立以来、カタログ通販事業を基盤に、時代のニーズに合わせた事業を展開し、現在ではEコマース、アウトレットモール事業、旅行事業、金融サービス事業などを手掛けています。

創業期

1970年：大島功二氏により、総合通販会社「カタログハウス株式会社」を創業。
1971年：第1号カタログ「カタログワン」を発行し、通信販売を開始。
1972年：電話による注文受付を開始。

成長期

1974年：アウトレット事業を開始。
1976年：旅行事業を開始。
1978年：ジャスダック市場に店頭公開。

拡大期

1981年：東京証券取引所第2部に上場。
1985年：総合金融サービス会社「ダイクレジット」を設立。
1987年：Eコマース事業を開始。

収益性の向上

1990年代以降：事業の再編と効率化を図り、収益性の向上に取り組む。
2000年：アウトレット事業を拡大し、「キャトルセゾン」を設立。
2006年：旅行事業を強化し、「ビッグホリデー」を設立。

近年の動向

2010年代以降：デジタル化の進展に対応した事業展開を加速。
2016年：東京証券取引所第1部に指定替え。
2019年：物流拠点を埼玉県深谷市に移転。

カタログハウスの事業内容

カタログハウスは、以下の事業を展開しています。

通信販売事業

• カタログ通販
• Eコマース

アウトレットモール事業

• 「キャトルセゾン」によるアウトレットモールの運営

旅行事業

• 「ビッグホリデー」による旅行パッケージの販売

金融サービス事業

• クレジットカード事業
• ローン事業

その他

• 広告事業
• 健康事業

カタログハウスの強み

カタログハウスの強みには、以下のようなものが挙げられます。

• 豊富な商品ラインナップ：家具、家電、食品、衣料品など、幅広いジャンルの商品を取り扱っている。
• 高品質な商品：独自のブランド商品をはじめ、有名ブランド商品も取り扱っている。
• 低価格：アウトレットモール事業との相乗効果により、低価格で商品を提供している。
• 利便性の高いサービス：カタログ通販、Eコマース、アウトレットモール、旅行代理店など、さまざまなチャネルで商品やサービスを提供している。

カタログハウスの財務状況

カタログハウスの財務状況は、安定しています。

• 売上高：2021年度は1兆3,821億円（前期比6.9％増）
• 営業利益：2021年度は119億円（前期比33.4％増）
• 純利益：2021年度は93億円（前期比24.2％増）

カタログハウスの経営戦略

カタログハウスは、以下の経営戦略を掲げています。

• デジタル化の推進：Eコマース事業の強化、物流の効率化に取り組む。
• 顧客体験の向上：顧客満足度の向上、パーソナライズされたサービスの提供に注力する。
• 事業ポートフォリオの拡大：旅行事業、金融サービス事業などの成長分野に投資する。

カタログハウスの今後の展望

カタログハウスは、今後も事業の拡大と収益性の向上を目指しています。

• デジタル化をさらに進展：顧客体験のさらなる向上、物流の高度化を図る。
• 新事業の創出：成長分野や新分野への参入を検討する。
• 持続可能な経営：環境保護、社会貢献に取り組む。

カタログハウスの社会的責任

カタログハウスは、社会的責任を重視しています。

• 環境保護：リサイクルの促進、環境に配慮した製品の開発に努めている。
• 社会貢献：地域社会の活性化、ボランティア活動に支援を行っている。

カタログハウスの評価

カタログハウスは、高い評価を得ています。

• 顧客満足度：日本経営品質賞「顧客重視部門」で優秀賞を受賞。
• 財務健全性：格付け会社から「AA」格付けを取得。
• 持続可能性：FTSE4Good Index Seriesに組み入れられる。

カタログハウスに関するよく寄せられる質問

カタログハウスはどこで商品を購入できますか？

• カタログ通販
• オンラインショップ
• アウトレットモール
• 旅行代理店

カタログハウスの商品には保証がありますか？

• 商品によって異なりますが、ほとんどの商品に保証が付いています。

カタログハウスで返品はできますか？

• 購入日から14日以内であれば、返品・交換が可能です。

カタログハウスの競合他社はどこですか？

• アマゾンジャパン
• 楽天市場
• ZOZOTOWN

結論

カタログハウスは、創業以来50年以上の実績を持つ、総合通販のリーディングカンパニーです。今後もデジタル化や新事業への投資を進め、顧客満足度の向上と事業の拡大を目指しています。