O locatudo é um conceito inovador que está revolucionando a forma como as empresas se conectam com seus clientes. Ao aproveitar a localização dos clientes, as empresas podem oferecer experiências altamente personalizadas, resultando em fidelidade e receita aprimoradas.
Benefício | Impacto |
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Personalização aprimorada | Aumento de 89% nas taxas de conversão (McKinsey & Company) |
Fidelidade do cliente | Aumento de 75% na recorrência de compras (Harvard Business Review) |
Aumento das vendas | Aumento de 30% nas vendas cruzadas (Accenture) |
Como Fazer:
Exemplo 1: Starbucks: Usando um aplicativo de fidelidade baseado em localização, a Starbucks ofereceu recompensas personalizadas com base nas compras anteriores e nas visitas repetidas. Resultado: Aumento de 12% nas compras de clientes recorrentes.
Tabela: Impacto do Programa de Fidelidade da Starbucks
Métrica | Impacto |
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Aumento nas compras de clientes recorrentes | 12% |
Aumento na receita | 5% |
Exemplo 2: Nike: A Nike adotou a tecnologia de locatudo em seu aplicativo SNKRS para fornecer acesso antecipado a lançamentos limitados para usuários em locais específicos. Resultado: Aumento de 35% nas vendas de tênis em eventos de lançamento.
Tabela: Impacto do Aplicativo SNKRS da Nike
Métrica | Impacto |
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Aumento nas vendas de tênis em eventos de lançamento | 35% |
Aumento na fidelidade do cliente | 20% |
Conceitos Básicos do Locatudo****
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